Politica de confidențialitate

1. Date trimise prin formularul site-ului

Formularul public al site-ului colectează nume, adresă de email și mesaj. Aceste date sunt trimise către ruta internă /api/subscribe și sunt expediate mai departe către adresa de contact a companiei prin serviciul SMTP configurat.

Scopul prelucrării este răspunsul la solicitarea dumneavoastră și administrarea comunicării inițiate de dumneavoastră. Câmpul ascuns de tip honeypot este folosit exclusiv pentru protecție anti-spam.

2. Chatul asistat de AI

Mesajele introduse în widgetul de chat sunt trimise către ruta internă /api/chat și apoi către OpenAI pentru generarea răspunsului. Mesajul transmis poate conține date personale dacă utilizatorul le introduce în mod voluntar.

Din acest motiv, este recomandat să nu transmiteți prin chat date sensibile, parole, coduri de acces sau alte informații confidențiale care nu sunt necesare pentru o întrebare generală despre servicii.

3. Furnizori și destinatari actuali

Pe baza implementării actuale, datele pot fi procesate prin Gmail/SMTP pentru trimiterea mesajelor din formular și prin OpenAI pentru funcția de chat.

În plus, footer-ul încarcă un conținut Google Maps integrat, ceea ce înseamnă că anumite date tehnice ale browserului pot fi transmise către Google la afișarea paginii.

4. Drepturile persoanei vizate

În funcție de situație, puteți solicita acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție sau informații suplimentare despre prelucrare. Pentru solicitări legate de datele trimise prin site, folosiți datele de contact publicate în footer.